Cose da sapere prima
di effettuare un acquisto
Condizioni di vendita
Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita di MP Dynasty Exhaust Srl www.mpexhaust.it
Il sito www.mpexhaust.it è di proprietà ed è gestito da MP Dynasty Exhaust Srl, con sede legale in Via Gramsci 15, 26029 Soncino (CR), P.IVA 01651210195, e-mail amministrazione@mpexhaust.it , con sede operativa in Via Don L. Sturzo, 2 – 26029 Soncino (CR).
Si invitano gli utenti ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi e i seguenti link: termini e condizioni
Art. 1 – Oggetto del presente contratto
Il presente contratto ha per oggetto la compravendita di impianti di scarico per motocicli, nonché accessori nella quantità e nella tipologia prescelta dal consumatore mediante selezione dei prodotti sul sito www.mpexhaust.it. I beni in vendita sono quelli descritti sulle pagine di www.mpexhaust.it. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore.
Art. 2 – Prezzi e disponibilità prodotti
Business-to-Business (B2B)
I prezzi dei prodotti di cui all’art. 1 sono indicati sul sito e si intendono IVA esclusa. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare, sempre indicato sul sito, varia in base alla modalità di consegna richiesta, oltre agli eventuali diritti doganali e imposte. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato via e-mail. I prezzi e la disponibilità dei nostri prodotti commercializzati tramite il sito www.mpexhaust.it sono soggetti a modifica senza preavviso.
Business-to-Consumer (B2C)
I prezzi dei prodotti di cui all’art. 1 sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare, sempre indicato sul sito, varia in base alla modalità di consegna richiesta, oltre agli eventuali diritti doganali. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato via e-mail. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati da MP Dynasty Exhaust Srl tramite il sito www.mpexhaust.it sono soggetti a modifica senza preavviso.
Art. 3 – Contratti d’acquisto stipulati da minorenni
L’acquisto può essere effettuato solo da persone che hanno compiuto i 18 (diciotto) anni di età. MP Dynasty Exhaust Srl è esente da qualunque responsabilità nel caso di acquisto da parte di un minore, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene sul sito. In ogni caso, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minorenni, ferma restando la disciplina del recesso di cui all’art 6 delle presenti condizioni di vendita.
Art. 4 – Ordini/Fatturazione
Gli ordini si accettano per iscritto, e-mail e internet. La conclusione del contratto è subordinata al ricevimento dell’ordine da parte di MP Dynasty Exhaust Srl. La fattura sarà emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla legge. Salvo diversa richiesta del consumatore, copia della fattura sarà inviata per e-mail.
Art. 5 – Consegna della merce
La consegna della merce avviene nei termini riportati sul sito, all’indirizzo indicato dal cliente e tramite il corriere incaricato da MP Dynasty Exhaust Srl. Allo scopo di evitare frodi, il corriere si può riservare il diritto di controllare un documento d’identità, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dell’ordine ed il titolare della carta di credito. Si fa presente che, al fine di una più efficiente consegna della merce, MP Dynasty Exhaust Srl comunicherà al corriere il recapito telefonico fornito dal cliente durante la registrazione ovvero al momento dell’ordine, che sarà utilizzato nel rispetto della normativa sulla privacy di cui al D. Lgs. n. 196/2003 e Regolamento UE 2016/679. Il corriere, prima di effettuare la consegna, potrà contattare telefonicamente il destinatario della merce al predetto recapito telefonico al fine di concordare giorno ed indicativamente l’orario previsto per la consegna stessa. Nel caso in cui il destinatario non dovesse rispondere, verrà contattato telefonicamente il giorno lavorativo successivo e, se anche in questa occasione il destinatario non dovesse essere reperibile, verrà effettuato un ultimo tentativo di chiamata il giorno lavorativo ancora successivo. Pertanto, il corriere effettuerà al massimo tre chiamate, una al giorno, per tre giorni lavorativi consecutivi. Se a seguito dei tre tentativi di chiamata il corriere non dovesse riuscire a contattare il destinatario della merce, quest’ultimo sarà richiesto di corrispondere la somma di Euro 15,00, iva inclusa, per svincolare la giacenza della merce. Parimenti al destinatario della merce sarà richiesto di corrispondere la somma di Euro 15,00, iva inclusa, nel caso di giacenza della merce per assenza del destinatario stesso o di persona incaricata al ritiro, nonostante il previo accordo con il corriere per la consegna. La somma di Euro 15,00 di cui sopra verrà richiesta in pagamento al cliente anche nel caso in cui questo non provveda a svincolare la giacenza entro 15 giorni dall’inizio della giacenza stessa. Il corriere effettuerà un solo tentativo di consegna. NON SI EFFETTUANO CONSEGNE AL PIANO. Il cliente, al momento del ricevimento/ritiro della merce, è tenuto a verificare l’integrità della stessa e la rispondenza all’ordine effettuato alla presenza dell’incaricato alla consegna.
Qualora l’imballo della spedizione si presentasse seriamente danneggiato, il cliente DOVRA’ RIFIUTARE il pacco ed annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto con la dicitura “SI RIFIUTA PER GRAVE DANNEGGIAMENTO DEL PRODOTTO”, fotografando il danno con accanto la tessera identificativa o la patente del corriere ed inviare tempestivamente il materiale di prova all’indirizzo amministrazione@mpexhaust.it.
Qualora l’imballo della spedizione si presentasse deformato dalla sua presunta e/o ovvia forma primaria, ma senza l’esposizione e danneggiamento del prodotto e/o senza la presenza di qualsiasi tipo di danno visivamente accertato che leda di fatto l’integrità dell’imballo (es, tagli consistenti, rotture, lacerazioni, ecc.) il cliente DOVRA’ ACCETTARE il pacco, annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto e potrà firmare la ricevuta di consegna anche con la dicitura “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”. Nel caso in cui uno o più prodotti risultassero danneggiati, il consumatore, SOLO ED ESCLUSIVAMENTE se ha precedentemente annotato il danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto, ovvero ha ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO, entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla consegna dovrà informare a mezzo e-mail MP Dynasty Exhaust Srl all’indirizzo amministrazione@mpexhaust.it provvedendo altresì a fornire documentazione, ANCHE fotografica, relativa al danno, la cui prova grava sul consumatore. MP Dynasty Exhaust Srl, dopo aver ricevuto la richiesta di reso, contatterà il cliente per organizzare il ritiro senza costi aggiuntivi, che dovrà avvenire entro il termine di 15 giorni dal contatto, pena la perdita del diritto alla sostituzione o al rimborso. Verificata la sussistenza del danno, MP Dynasty Exhaust Srl a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, provvederà altresì alla sostituzione dei prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il consumatore del loro importo. Nell’ipotesi in cui il cliente contatti il Servizio Clienti successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà di MP Dynasty Exhaust Srl decidere di aprire una pratica al fine dell’eventuale sostituzione della merce danneggiata.
Se il pacco si presenta integro, il consumatore DOVRÀ ACCETTARLO e verrà ritenuta conclusa la vendita.
Art. 6 – Diritto di Recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento alla sede di MP Dynasty Exhaust Srl, Via Gramsci, 15 – 26029 Soncino (CR). La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche tramite email all’indirizzo amministrazione@mpexhaust.it , a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. I beni dovranno essere restituiti all’indirizzo Via Gramsci 15, 26029 Soncino (CR) integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del cliente entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione del recesso. MP Dynasty Exhaust Srl provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della raccomandata e comunque non prima di aver ricevuto la merce e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale.
Il diritto di recesso NON si applica alla fornitura di beni prodotti su misura o chiaramente personalizzati o prodotti già montati o utilizzati.
Art. 7 – Limitazione della responsabilità
MP Dynasty Exhaust Srl non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da uno scorretto utilizzo del prodotto acquistato dal sito www.mpexhaust.it. MP Dynasty Exhaust Srl si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo del sito www.mpexhaust.it che può essere effettuato in qualsiasi momento. Le informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura. MP Dynasty Exhaust Srl non garantisce che i servizi svolti da www.mpexhaust.it verranno prestati senza interruzioni, ciò verrà anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla nostra volontà. MP Dynasty Exhaust Srl declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente o di terze parti per danni diretti o indiretti (compresi, a mero titolo esemplificativo, la perdita di profitti, di ricavi, di opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da MP Dynasty Exhaust Srl, ovvero dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso. MP Dynasty Exhaust Srl non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che dovessero impedire, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. MP Dynasty Exhaust Srl non sarà responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo eventualmente il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, il diritto al risarcimento nei confronti di MP Dynasty Exhaust Srl non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal consumatore e per i quali sia sorta la contestazione.
Art. 8 – Responsabilità dell’utente/consumatore
L’utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, MP Dynasty Exhaust Srl si riserva il diritto di escludere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione.
Art. 9 – Copyright e Trade Mark
I brand Shark®, Hurric® e Falcon® sono marchi registrati di proprietà di Fechter Drive Motorsport GMBH. Si dichiara inoltre che tutti i contenuti del sito www.mpexhaust.it, quali testi, files, tabelle, informazioni presenti all’interno delle pagine del sito, elementi grafici, HTML, logo, tasti, icone, immagini, grafici, brani audio-video, la compilazione (intendendo con ciò la raccolta, la sistemazione e l’assemblaggio), tutto il software, i codici sorgente, i progetti applicativi, le formule, gli algoritmi, le banche di dati ecc., utilizzati nel sito sono da considerarsi di esclusiva proprietà di MP Dynasty Exhaust Srl o dei suoi fornitori di contenuti e di prodotti. Nel caso si riscontrasse una violazione di materiale soggetto a copyright, l’utente è tenuto a comunicarla allo Staff di MP Dynasty Exhaust Srl (via e-mail all’indirizzo amministrazione@mpexhaust.it), che investigherà immediatamente e, a situazione accertata, rimuoverà tale contenuto. L’utente non può modificare, duplicare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare lavori derivati, trasferire o vendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da questo sito web anche in assenza di finalità di lucro. Eventuale autorizzazione all’utilizzo dei contenuti del sito www.mpexhaust.it va chiesta per iscritto e si ritiene accettata soltanto con un preciso assenso di MP Dynasty Exhaust Srl sempre per iscritto. Il silenzio non dà luogo ad alcuna autorizzazione.
Art. 10 – Privacy
Le informazioni relative alla privacy e al trattamento dei dati sono contenute nell’apposito link Privacy presente sul sito.